Confidentialité

Qui traite vos données

Christophe Gilbert, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Cap Comptoir, joignable à [email protected] ou au 06 74 06 67 31.

Quelles données, pour quoi faire

Quand vous m’appelez, m’écrivez ou remplissez le formulaire de rappel, je reçois les informations que vous choisissez de me donner : nom, téléphone, adresse e-mail, établissement, ville et message.

Elles servent uniquement à vous répondre, puis, si nous travaillons ensemble, à préparer et suivre la mission. Elles restent strictement confidentielles.

Les outils gratuits

Le calculateur, les check-lists et l’autodiagnostic fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les chiffres et les réponses que vous saisissez sont enregistrés sur votre appareil, pour vous permettre de reprendre plus tard : ils me parviennent uniquement si vous choisissez de me poser une question depuis l’outil. Les guides PDF se téléchargent en accès libre.

Quand vous me posez une question, je reçois votre prénom, votre adresse e-mail, votre question, l’indication d’urgence si vous l’avez cochée, et les réponses de l’outil qui l’accompagnent. Ces informations servent uniquement à vous répondre précisément. Elles me sont transmises par e-mail, depuis votre propre messagerie ou par l’intermédiaire de Brevo, prestataire français dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne.

Votre question et les réponses jointes sont conservées le temps de notre échange, puis supprimées trois ans après notre dernier contact, comme toute demande de contact. Votre adresse sert uniquement à nos échanges sur votre question.

Pour mettre fin à ces échanges à tout moment, répondez « Désinscription » à l’un de mes messages ou écrivez à [email protected] : votre adresse et vos réponses sont alors supprimées. Les messages envoyés par l’intermédiaire de Brevo comportent en plus un lien de désinscription. Pour effacer les réponses gardées sur votre appareil, il suffit de supprimer les données de navigation de ce site.

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre demande de contact (mesures précontractuelles). Vos données sont supprimées trois ans après notre dernier échange, sauf si nous travaillons ensemble. Pour les clients, les documents comptables sont conservés pendant la durée imposée par la loi.

Cookies et mesure d’audience

Ce site est exempt de cookies publicitaires, de mesure d’audience et de traceurs tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Confidentialité des missions

Les rapports de visite et les informations sur votre établissement sont remis à vous seul. Je cite un établissement uniquement avec son accord écrit.